A világjárvány okozta változások nagy hatást fejtenek ki az üzleti területekre mind a produktivitás, mind a mindennapi tevékenységek tekintetében. Az üzletek megkötésének a szerződés aláírása biztosítja a jogi alapot, azonban a kérdés a globális helyzetet tekintve egyértelműen következik: hogyan lehetséges az elektronikus szerződéskötés, és mi teheti hivatalossá azt?