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Análisis del perfil del jugador online

Autores: Paula González de Castejón y Andrea Batalla

Hoy, día 14 de julio de 2015, ha tenido lugar en la sede del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas, la presentación de la primera edición del Informe “Análisis del perfil del jugador online”  (“Informe”) elaborado por la Dirección General de Ordenación del Juego (“DGOJ“).

El Informe tiene como objetivo analizar el perfil del jugador online durante el 2014 con el fin de determinar sus patrones de consumo.

La Subdirección de Inspección de la DGOJ, que ha sido el órgano dentro de la DGOJ responsable de la elaboración del Informe, ha tomado como fuentes para la realización del mismo, la información contenida en los registros de usuarios de los operadores (de donde ha obtenido información tal como las edades y sexo de los jugadores) y en las cuentas de jugadores (de donde ha obtenido principalmente información estadística sobre cantidades jugadas, hábitos de depósito o  en cada uno de los operadores.

Como decíamos, el Informe analiza la actividad de juego online durante el 2014 exclusivamente desde la perspectiva del jugador online, y da respuesta a cuestiones tan interesantes como:

 

  1. ¿Quién juega online?: durante el año 2014 un total 824.026 jugadores participaron en los juegos online al menos una vez, de los cuales un 87% fueron hombres y un 13% mujeres.
  2. ¿En qué juegos participan los españoles?: los juegos más demandados por los jugadores online durante el 2014 fueron las apuestas deportivas de contrapartida y el póquer. En apuestas, casinos y póquer, el perfil del jugador más representativo por volumen de participación es un varón de edad comprendida entre 26 y 35 años, mientras que en el bingo el perfil de jugador más representativo es una mujer entre 36 y 45 años.
  3. ¿Cuáles son los hábitos de depósitos y retiradas de dinero de los jugadores?: del análisis llevado a cabo por la DGOJ se desprende que los hombres han jugado durante el 2014 un 60% más que las mujeres. Por otro lado se puede apreciar que la participación por depósito y jugador es creciente con la edad, siendo la participación media anual por jugador de 7.769€.
  4. ¿Cuál es el nivel de gasto de los jugadores?: entendido el nivel de gasto como la diferencia patrimonial habida entre las cantidades depositadas y las ganancias obtenidas, se desprende que los jugadores de entre 46 y 55 años son los que más han gastado en juego online durante el 2014, y los que menos los hombres de entre 18 y 25 años. En todo caso, los hombres gastan más que las mujeres, con un gasto medio de 261€ mientras frente a un gasto medio de 123€ para el caso de las mujeres.

Se puede encontrar más detalle sobre estas cuestiones en la infografía adjunta.

Éste Informe viene a sumarse a otros documentos tan relevantes como la Memoria que publica con carácter anual la DGOJ, y que tiene por objeto analizar la evolución del sector del juego en España durante el 2014, o los Informes de Actividad que con carácter trimestral publica la DGOJ y que analizan la evolución económica mercado de juego online de ámbito nacional, teniendo todos ellos como objetivo común el análisis pormenorizado de éste mercado.

Finalmente cabe destacar que durante la presentación del Informe, la DGOJ ha manifestado su intención de publicar con carácter anual un informe sobre el perfil del jugador, de tal manera que no solo se pueda valorar no solo los hábitos de los jugadores online durante un año determinado, sino también, y lo que es más importante la evolución de dichos hábitos.